AFGSU 1 : pourquoi former le personnel non soignant aux gestes d’urgence ?

70 % des arrêts cardiaques surviennent devant témoin. Et pourtant, dans la majorité des cas, aucun geste d’urgence n’est réalisé avant l’arrivée des secours.

Pourquoi ? Parce que la personne présente n’a pas été formée. Parce qu’il ne s’agit pas d’un soignant. Parce que l’urgence paralyse.

Dans un établissement de santé ou une structure médico-sociale, cela peut avoir des conséquences dramatiques.

La formation AFGSU niveau 1, accessible aux personnels non soignants, répond à cet enjeu. Elle transmet les gestes de soins d’urgence adaptés, les bons réflexes, les bonnes pratiques. Et elle le fait en deux jours seulement, via un CESU agréé.

Mais au-delà de l’attestation et du recyclage, quels sont les véritables objectifs de cette formation ? Qui doit la suivre ? Et pourquoi est-elle devenue incontournable dans le secteur médico-social ?

1. En cas d’urgence, le personnel non soignant est souvent seul face à la situation

Une urgence ne prévient pas. Elle peut survenir dans un couloir, une salle d’activités ou même dans l’ascenseur d’un établissement de santé. Et dans ces moments-là, ce n’est pas toujours un soignant qui est là pour intervenir.

Dans les structures médico-sociales, les établissements scolaires ou les centres hospitaliers, les agents d’accueil, les animateurs, les agents de service, les personnels techniques ou encore les veilleurs de nuit sont souvent les premiers témoins d’une situation d’urgence.

Prenons un exemple concret : une aide à domicile entre chez une personne âgée. Elle la trouve allongée, inconsciente, respiration difficile. Aucun médecin à proximité. Pas de soignant dans l’immeuble. Elle est seule.

Dans ce type de situation d’urgence vitale, chaque seconde compte. Mais sans formation gestes soins urgence, la panique peut prendre le dessus. Et l’absence de réaction adaptée peut aggraver l’état de la victime.

Résultat : une perte de temps précieuse, une prise en charge retardée, un risque majoré de complications. Dans certains cas, ce manque de préparation peut coûter la vie à un usager.

Former le personnel non soignant à la formation AFGSU de niveau 1, c’est leur donner les réflexes essentiels pour faire face. C’est préparer ceux qui sont réellement présents sur le terrain, là où les urgences se produisent.

2. L’AFGSU 1 transmet des gestes simples qui peuvent tout changer

Face à une urgence, ce n’est pas la théorie qui sauve, ce sont les bons gestes.

La formation AFGSU 1, délivrée par un CESU (Centre d’Enseignement des Soins d’Urgence) a été conçue pour les professionnels non soignants exerçant dans une structure médico-sociale ou un établissement de santé.

En deux jours seulement, elle permet d’acquérir les réflexes essentiels pour faire face à une situation d’urgence vitale :

• étouffement,
• malaise,
• perte de connaissance,
• arrêt cardiaque,
• saignement abondant.

Chaque geste enseigné est concret, simple, directement applicable. L’objectif est clair : protéger, alerter, agir.

Le programme s’appuie sur des mises en situation, des exercices pratiques et la réalisation de gestes de soins d’urgence adaptés aux rôles des personnels formés. L’attestation de formation AFGSU délivrée en fin de session certifie que la personne est capable d’agir efficacement en attendant les secours.

Ce n’est pas un confort. C’est une compétence opérationnelle. Un outil indispensable pour renforcer la sécurité de votre établissement. Et pour garantir un maintien des acquis, un recyclage AFGSU est recommandé régulièrement. La formation gestes soins n’est jamais un acquis définitif. Elle s’entretient.

3. Vous gagnez en sécurité, en réactivité et en crédibilité

Former vos personnels non soignants à l’AFGSU niveau 1, c’est investir dans la sécurité de votre structure. Chaque agent formé devient un acteur de la chaîne d’urgence, capable d’identifier une situation sanitaire exceptionnelle, de poser les bons gestes et d’agir en attendant les secours.

Vous réduisez les risques. Vous limitez les conséquences. Vous renforcez la réactivité sur le terrain. En cas d’audit ou de visite HAS, la présence d’attestations de formation gestes soins urgence témoigne d’une culture de prévention assumée. Vous montrez que vous prenez les devants, que la sécurité des usagers est intégrée à vos priorités.

Mais ce n’est pas tout. Former, c’est aussi valoriser les équipes. Un agent formé se sent légitime, utile, respecté. Il gagne en confiance. C’est un levier puissant pour la qualité de vie au travail (QVT) et la cohésion.

Enfin, c’est un message fort pour les familles :« Ici, chacun sait quoi faire si un problème survient. » Et ce message change tout. Il renforce la crédibilité de votre établissement. Il rassure, il fidélise.

Conclusion : ne laissez pas l’urgence vous prendre de court

Une urgence peut frapper n’importe où, à n’importe quel moment. Et souvent, ce ne sont pas les professionnels de santé qui sont les premiers sur place.

Vous l’avez vu :

• Former le personnel non soignant avec l’AFGSU 1, c’est d’abord reconnaître leur rôle de première ligne.
• C’est leur donner les moyens d’agir en cas d’urgence vitale potentielle, sans attendre passivement les secours.
• C’est aussi transmettre des gestes simples, clairs et vitaux : alerter, protéger, intervenir avec sang-froid.

En deux jours de formation, vos équipes acquièrent des réflexes essentiels. Et ce n’est pas tout :
Former, c’est aussi valoriser vos agents, renforcer leur légitimité, améliorer la qualité de vie au travail et rassurer les familles. C’est une décision stratégique autant qu’humaine.

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Rendez-vous sur notre page dédiée à la formation AFGSU 1 pour découvrir le programme complet, les profils concernés et les modalités pratiques.