FORMATION : CONDUIRE ET ACCOMPAGNER LE CHANGEMENT
Le changement est un des principaux facteurs de risques psychosociaux, lorsque sa conduite n’est pas assez préparée ou lorsqu’il n’est pas suffisamment accompagné. Définir un cap, une vision, un sens et donner l’élan et la motivation sont les compétences premières du leader souhaitant impulser un changement avec efficacité et bienveillance. Cette formation-action permet de réaliser un métrage de son équipe, de qualifier le changement souhaité, rendre les salariés acteurs, construire des pratiques, étapes et communications, anticiper les réactions et craintes pour les accompagner avec les outils phares de relation et communication managériale.
TYPE
PUBLIC
FORMATEUR
DURÉE
PRÉ-REQUIS
ORGANISATION
OBJECTIFS DE LA FORMATION
Préparer la mise en place d’un changement dans la structure pour le conduire à terme collectivement en accompagnant les équipes dans les différentes étapes du processus.
COMPÉTENCES VISÉES
- Qualifier le changement et identifier ses dynamiques
- Evaluer ses capacités et celles de l’équipe face au changement
- Définir un cap motivant et donner envie
- Impliquer, motiver et rendre les collaborateurs acteurs du changement
- Prévenir et gérer les conflits liés au changement
- Accompagner le changement par la présence managériale
1/QUALIFIER LE CHANGEMENT ET IDENTIFIER SES DYNAMIQUES
- Différencier l’accompagnement (managers) et la conduite du changement (direction)
- Le cycle du changement et ses étapes
- Identifier les différents niveaux et catégories de changement
- Mesurer les impacts subjectif et objectif du changement
2/ÉVALUER SES CAPACITES ET CELLES DE L’EQUIPE FACE AU CHANGEMENT
- Clarifier son propre rapport et aptitudes à la conduite du changement
- Déceler les potentiels de ses collaborateurs
- S’ adapter par le management situationnel
- Reconnaître les positionnements des collaborateurs dans les étapes du changement
3/DEFINIR UN CAP MOTIVANT ET DONNER ENVIE
- Choisir entre sens et vision en fonction du niveau de changement
- Elaborer une vision motivante à travers les 6 critères de réussites
- Imaginer et concevoir un chemin prévisionnel
- Déterminer des indicateurs de réussite progressifs et motivants
- Partager efficacement le sens ou la vision
4/ IMPLIQUER, MOTIVER ET RENDRE LES COLLABORATEURS ACTEURS DU CHANGEMENT
- Identifier les causes de résistance majoritaire
- Adapter sa communication aux profils de ses interlocuteurs
- Co-construire en équipe le chemin du changement en facilitant la participation
- Combiner objectifs individuels et collectifs, de progrès et de contribution
- Jalonner le changement de rendez-vous positifs (célébrations, réussites intermédiaires, …)
- Déminer les obstacles internes à l’implication des collaborateurs
- Ancrer les nouvelles pratiques pour acter progressivement le changement
5/ PREVENIR ET GERER LES CONFLITS LIES AU CHANGEMENT
- Prévenir l’incertitude par une conduite de projet prévisionnelle
- Repérer les prémices de conflits et leur cause
- Prévenir les conflits par la créativité et l’intelligence de groupe
- Développer l’intimité professionnelle pour accueillir les freins et réticences
- Manager avec assertivité : de la confrontation à la coopération
6/ ACCOMPAGNER LE CHANGEMENT PAR LA PRESENCE MANAGERIALE
- Retour sur les bases de la communication
- Ecouter les peurs et appréhensions par l’écoute active
- Répondre aux objections avec bienveillance
- Mettre en place des espaces d’échanges verticaux et horizontaux
- Faciliter la cohésion et les réflexions-solutions avec le codéveloppement
PÉDAGOGIE
Ludique et applicative, expérimentations pratiques, jeux de rôles, applications concrètes
60% pratiques 40% théoriques
ÉVALUATION & CERTIFICATIONS
Evaluation formative et questionnaire entrée et sortie de formation pour validation des savoir-faire, savoir-être et acquis
DURÉE : 3 jours
RÉFÉRENCE : CAC01
TARIF : Sur devis
DURÉE : 3 jours
RÉFÉRENCE : CAC01
TARIF : Sur devis
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