Formation : Conduite du changement

1/ QUALIFIER LE CHANGEMENT ET IDENTIFIER SES DYNAMIQUES

• Différencier l’accompagnement (managers) et la conduite du changement (direction).
• Le cycle du changement et ses étapes.
• Identifier les différents niveaux et catégories de changement.
• Mesurer les impacts subjectifs et objectifs du changement.

2/ ÉVALUER SES CAPACITÉS ET CELLES DE L’ÉQUIPE FACE AU CHANGEMENT

• Clarifier son propre rapport et ses aptitudes à la conduite du changement.
• Déceler les potentiels de ses collaborateurs.
• S’adapter par le management situationnel.
• Reconnaître les positionnements des collaborateurs dans les étapes du changement.

3/ DÉFINIR UN CAP MOTIVANT ET DONNER ENVIE

• Choisir entre sens et vision en fonction du niveau de changement.
• Élaborer une vision motivante à travers les 6 critères de réussites.
• Imaginer et concevoir un chemin prévisionnel.
• Déterminer des indicateurs de réussite progressifs et motivants.
• Partager efficacement le sens ou la vision.

4/  IMPLIQUER, MOTIVER ET RENDRE LES COLLABORATEURS ACTEURS DU CHANGEMENT

• Identifier les causes de résistance majoritaire.
• Adapter sa communication aux profils de ses interlocuteurs.
• Co-construire en équipe le chemin du changement en facilitant la participation.
• Combiner objectifs individuels et collectifs, de progrès et de contribution.
• Jalonner le changement de rendez‑vous positifs (célébrations, réussites intermédiaires…).
• Déminer les obstacles internes à l’implication des collaborateurs.
• Ancrer les nouvelles pratiques pour acter progressivement le changement.

5/  PRÉVENIR ET GÉRER LES CONFLITS LIÉS AU CHANGEMENT

• Prévenir l’incertitude par une conduite
  de projet prévisionnelle.
• Repérer les prémices de conflits et leur cause.
• Prévenir les conflits par la créativité et l’intelligence de groupe.
• Développer l’intimité professionnelle pour accueillir les freins et réticences.
• Manager avec assertivité : de la confrontation à la coopération.

6/  ACCOMPAGNER LE CHANGEMENT PAR LA PRÉSENCE MANAGÉRIALE

• Retour sur les bases de la communication.
• Écouter les peurs et appréhensions par l’écoute active.
• Répondre aux objections avec bienveillance.
• Mettre en place des espaces d’échanges verticaux et horizontaux.
• Faciliter la cohésion et les réflexions/solutions avec le co-développement.

PÉDAGOGIE

Recueil des attentes pré-formation. Pédagogie ludique et applicative, expérimentations pratiques, jeux de rôles, applications concrètes.

60% pratiques 40% théoriques

ÉVALUATION & CERTIFICATIONS

Évaluation formative et questionnaire d’entrée et de sortie de formation pour validation des compétences acquises. Délivrance d’une attestation de fin de formation et d’un certificat de réalisation. Évaluation à chaud et à froid.