Formateur en communication bienveillante

Tensions relationnelles, malentendus persistants, échanges qui s’enveniment… Dans un monde du travail où la pression est constante, la qualité de la communication devient un levier majeur de bien-être individuel et de performance collective.

La communication bienveillante ne relève pas d’un simple savoir-être. C’est une compétence relationnelle à part entière, fondée sur des mécanismes précis qu’il est possible d’identifier, de comprendre et de transmettre. Pour accompagner les équipes, prévenir les conflits ou renforcer les dynamiques collaboratives, le rôle du formateur est essentiel.

Cette formation vous intéresse ?

Durée
41 heures
Format
Blended Learning
Tarif Inter
1490 € / personne
Tarif Intra
Sur devis

Apprendre à structurer et transmettre une approche relationnelle authentique et constructive

Avec cette formation, vous apprenez à concevoir et animer des séquences autour de la communication bienveillante. Vous clarifiez vos intentions pédagogiques, adaptez votre posture, structurez vos contenus et proposez des mises en situation favorisant l’apprentissage. La démarche s’appuie sur une pédagogie active et expérientielle, enrichie d’exercices pratiques et ludiques.

Chez Compétences Prévention, nous accompagnons chaque formateur pour qu’il développe son aisance relationnelle, gagne en clarté dans ses messages et renforce l’impact de ses animations. L’objectif : transmettre des outils concrets qui améliorent la coopération et la qualité des relations professionnelles.

Pourquoi suivre cette formation ?

La communication influence directement la qualité des relations professionnelles. Dans des environnements où les échanges sont nombreux, rapides et parfois tendus, apprendre à mieux communiquer devient un véritable enjeu de coopération et de qualité de vie au travail.

Se former à l’animation en communication bienveillante, c’est acquérir des outils relationnels concrets : prévenir les tensions, clarifier les besoins, exprimer un désaccord sans aggraver le conflit, restaurer la confiance au sein d’une équipe.

Cette formation vous donne une méthode structurée pour concevoir et animer une session : poser un cadre sécurisant, accompagner la prise de conscience, stimuler les échanges grâce à des pédagogies actives et favoriser un apprentissage durable.

Un parcours qui fait sens si vous souhaitez renforcer vos compétences pédagogiques et contribuer à améliorer les relations professionnelles autour de vous.

Public de la formation

Cette formation est pour vous si :

  • Vous avez déjà animé des groupes ou accompagné des équipes, et vous souhaitez donner plus de structure à votre approche pédagogique autour de la communication bienveillante.
  • Vous êtes professionnel du soin, de l’accompagnement, du management ou de la prévention, et vous souhaitez outiller vos collègues ou publics pour mieux gérer leurs relations au quotidien.
  • Vous voulez aller plus loin que le simple “savoir communiquer” en transmettant, avec méthode et pédagogie, des outils concrets pour améliorer les relations humaines.
  • Vous recherchez une formation pratique et expérientielle, où vous pourrez tester des méthodes, renforcer votre confiance et développer votre posture de formateur.
  • Vous avez déjà suivi une formation en communication bienveillante, en CNV ou en communication interpersonnelle, et vous souhaitez désormais déployer ces compétences au service d’un collectif.

Programme de la formation

1   Identifier les mécanismes de la relation à soi et à l’autre

  • La relation de soi à soi et de soi à l’autre.
  • Les niveaux d’implication dans la relation.
  • La notion de bienveillance dans la communication et la relation.
  • Les conditions et le fonctionnement d’une bonne connexion.
  • Différencier la relation authentique des jeux psychologiques.

2   Préparer sa communication

  • Clarifier son intention pour créer une relation “gagnant/gagnant”.
  • Assurer une présence alignée dans la relation.
  • Différencier observations et représentations pour écarter les distorsions de la pensée.
  • Maintenir une posture et une approche authentique.

3   Communiquer avec assertivité

  • Communiquer par des faits et éviter les jugements.
  • Identifier ses ressentis et ses besoins pour les verbaliser.
  • S’ouvrir aux besoins et ressentis de l’autre.
  • Proposer une demande respectueuse à l’autre.

4   S’ouvrir à l’autre

  • S’affirmer dans le respect et l’ouverture.
  • Reformuler pour comprendre.
  • Développer sa capacité d’empathie.
  • L’art du compromis et de la négociation.

5   Construire et animer une formation en communication

  • Construire des supports et outils de formation percutants.
  • Mobiliser un savoir-faire et un savoir-être appropriés à la thématique.
  • Animer sa formation avec bienveillance et dynamisme.
  • Adapter sa pédagogie à son public.
  • Animer une formation de manière expérientielle et ludique.
  • Adapter son déroulé pédagogique aux structures et aux participants.

Une pédagogie immersive et active

Recueil des attentes pré-formation.
Accès au contenu digital de la formation illimité durant la formation. Accompagnement en groupe et individualisé à distance durant toute la formation et accès au forum de discussion en ligne. Mise en pratique, entraînement et rencontres en présentiel. Pédagogie ludique et applicative en présentiel, expérimentations pratiques, jeux de rôles, applications concrètes.

70 % pratique 30 % théorique.

INTERVENANT  Formateurs consultants spécialisés en prévention des RPS et QVCT, formateur de formateur et coach en développement personnel.

Compétences visées

Ce que vous serez capable de faire à l’issue de la formation ?

À l’issue de ce parcours, vous ne serez pas seulement familier avec les principes de la communication bienveillante : vous saurez les transmettre de façon structurée, vivante et adaptée à vos publics.

vous serez capable de :

  Repérer les principaux mécanismes relationnels, dans la relation à soi et dans l’interaction avec les autres, et poser un cadre clair pour favoriser des échanges constructifs.

 Préparer et structurer vos interventions en clarifiant vos intentions pédagogiques et en adoptant une posture authentique.

 Animer une formation en communication bienveillante de manière dynamique, en adaptant vos outils et supports aux besoins des participants.

 Aborder des situations complexes ou tendues avec assertivité, en verbalisant les besoins, en pratiquant l’écoute active et en facilitant la recherche de solutions partagées.

 Installer un climat d’apprentissage serein et stimulant, grâce à des méthodes expérientielles (jeux de rôle, mises en situation, échanges guidés).

Cette formation vous apporte des repères, des outils pratiques et une méthodologie pour intervenir avec plus de confiance et d’efficacité, que vous soyez formateur interne, consultant ou intervenant spécialisé. Elle vous permet de contribuer au développement des compétences relationnelles dans vos environnements professionnels.

Sessions en inter entreprise

Formateur en communication bienveillante
  • Visio introductive (1h)
  • E-learning (2 heures environ).
  • Travail de construction pédagogiques accompagnés et suivis à distance par le formateur (23h)
  • Visioconférence d’approfondissement, de clôture et préparation à la phase présentielle (1h)
  • 14h (2 jours) de formation présentielle.

Ville

Session

Prix

À distance / Bergerac*

Du 22 septembre au 21 novembre 2025

Module 1 : le 22 septembre 2025 de 18 à 19 h
+ Module 2 : le 17 octobre 2025 de 18 à 19 h
+ Module 3 : du 20 au 21 novembre 2025 (présentiel sur Bergerac)

Toutes les informations pratiques concernant cette session vous seront communiquées 3 semaines avant le debut de la formation.

Du 23 février au 21 avril 2026

Module 1 : le 23 février 2026 de 18 à 19 h
+ Module 2 : le 23 mars 2026 de 18 à 19 h
+ Module 3 : du 20 au 21 avril 2026 (présentiel sur Bergerac)

Toutes les informations pratiques concernant cette session vous seront communiquées 3 semaines avant le debut de la formation.

Du 23 février au 21 avril 2026

Module 1 : le 14 septembre 2026 de 18 à 19 h
+ Module 2 : le 12 octobre 2026 de 18 à 19 h
+ Module 3 : du 19 au 20 novembre 2026 (présentiel sur Bergerac)

Toutes les informations pratiques concernant cette session vous seront communiquées 3 semaines avant le debut de la formation.

1 490 €

* Site accessible aux personnes à mobilité réduite.   En savoir plus

FAQ

Vos questions les plus fréquentes

UNE QUESTION SUR LA FORMATION ?

Notre équipe est à votre écoute pour vous conseiller et vous orienter vers la formation la plus adaptée à vos besoins.

Quelle est la différence entre cette formation et une formation en communication non violente (CNV) ?

La CNV est une approche spécifique développée par Marshall Rosenberg. Notre formation en communication bienveillante s’en inspire, parmi d’autres méthodes relationnelles, et vous apporte en plus une dimension pédagogique : apprendre à transmettre ces outils et à animer des séquences adaptées à vos publics.

Qu'est-ce que je vais apprendre en formation ?

Au fil de la formation, vous allez :

  • Explorer les mécanismes relationnels, à soi et à l’autre, pour mieux comprendre ce qui favorise ou entrave la qualité des échanges.
  • Clarifier vos intentions de communication et apprendre à distinguer faits, représentations, besoins et ressentis, afin d’adopter une posture plus juste et plus alignée.
  • Développer une communication assertive, respectueuse de vous-même comme de l’autre, capable de prévenir les tensions et d’apaiser les conflits.
  • Renforcer votre écoute et votre empathie, reformuler efficacement et proposer des compromis dans des situations de désaccord ou de blocage.
  • Construire et animer une formation expérientielle, en vous appuyant sur des outils pédagogiques adaptés, des jeux de rôle, des méthodes ludiques et une animation vivante.

Peut-on suivre cette formation sans expérience en communication ou en pédagogie ?

Oui. Si vous avez suivi (ou suivez en parallèle) la formation Acquérir les bases en pédagogie, vous pouvez intégrer ce parcours. L’approche progressive permet de développer vos compétences à votre rythme, avec un accompagnement personnalisé.

Cette formation est-elle reconnue ou certifiante ?

Une attestation de fin de formation et un certificat de réalisation vous sont remis. Même si elle ne délivre pas de titre RNCP, cette formation est reconnue dans le milieu de la formation professionnelle et valorisable auprès des organismes, structures et entreprises.

Vais-je devoir animer une formation dès la fin du parcours ?

Vous aurez toutes les clés pédagogiques, outils pratiques et supports pour le faire, mais ce n’est pas une obligation. L’objectif est de vous rendre autonome, avec un déroulé pédagogique prêt à l’emploi que vous pourrez adapter selon vos contextes d’intervention.

La formation est-elle adaptée au distanciel ?

Oui. Elle se compose de modules à distance (e-learning, visioconférences) et de 2 jours en présentiel pour ancrer les apprentissages en pratique. Cette alternance permet un rythme flexible, tout en garantissant l’acquisition de compétences solides et opérationnelles.

Un devis, un conseil ou une inscription à une session ?

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