Formation : Management relationnel du manager de proximité
Excellence relationnelle du manager et performance de l’équipe
Le management de proximité est une approche managériale très efficace pour permettre une meilleure communication entre les différents niveaux hiérarchiques de l’entreprise.
Développer ses compétences et acquérir des outils de communication et de relation est la clé de voûte pour tout manager de proximité souhaitant adopter une posture d’écoute active, valoriser les compétences de chacun, déléguer des responsabilités et favoriser l’autonomie de chacun.
À l’issue de cette formation, les managers de proximité seront en mesure de développer une posture de responsable d’équipe, permettant de prendre en compte les attentes et besoins de chacun, facilitant les résolutions de problème et favorisant l’implication et la motivation des salariés.
TYPE
PUBLIC
Managers de proximité ou référents d’équipe
FORMATEUR
DURÉE
21 heures
PRÉ-REQUIS
ORGANISATION
De 4 à 10 stagiaires
OBJECTIFS DE LA FORMATION
Développer la qualité de ses relations et booster la motivation de ses équipes.
COMPÉTENCES VISÉES
- Devenir proactif dans ses relations.
- Préparer sa communication et éviter les réactions immédiates et instinctives.
- Accueillir et responsabiliser les collaborateurs dans leurs besoins.
- Endosser les justes rôles et postures managériales.
1/ LES OUTILS DE PROACTION MANAGÉRIALE : PRÉPARATION ET PRISE DE HAUTEUR
- Clarifier son rôle et sa posture de manager.
- Clarifier sa finalité et ses objectifs de communication.
- Réaliser des feedbacks de progrès.
- Réaliser des feedbacks de reconnaissance.
- Booster sa présence et sa disponibilité managériale.
- Évaluer son management pour l’individualiser.
2/ LES OUTILS DE RÉPONSE MANAGÉRIALE : ACCUEIL ET RESPONSABILISATION
- Se ménager des moments d’indisponibilité et les assurer.
- Expert ou manager : trouver le juste rôle.
- Faire grandir son équipe par l’accompagnement managérial.
- Traiter la faute et la différencier de l’erreur.
- Gérer l’interférence des problèmes personnels au travail.
PÉDAGOGIE
Recueil des attentes pré-formation. Pédagogie ludique et applicative, expérimentations pratiques, jeux de rôles, applications concrètes.
70% pratique 30% théorique.
ÉVALUATION & CERTIFICATIONS
Évaluation formative et questionnaire d’entrée et de sortie de formation pour validation des savoir-faire, savoir-être et acquis. Délivrance d’une attestation de fin de formation et d’un certificat de réalisation. Évaluation à chaud et à froid.
DURÉE : 21h
RÉFÉRENCE : PROXIMANA03
TARIF INTER ET INTRA : Sur devis
Ressources numériques
* ATTENTION, nos ressources numériques font peau neuve ! Si votre mot de passe ne fonctionne pas, contactez-nous.
Ces formations peuvent AUSSI vous intéresser
FORMATION : CONDUIRE DES REUNIONS ET ENTRETIENS EFFICACES
FORMATION : MANAGER DES MANAGERS
FORMATION : CONDUITE DU CHANGEMENT