FORMATION : EXCELLENCE RELATIONNELLE DU MANAGER ET PERFORMANCE DE L’EQUIPE
La performance de l’équipe, la cohésion, les relations saines et productives, la motivation des équipes et leur responsabilisation sont les défis majeurs du manager actuel. L’efficacité des équipiers est directement liée à la qualité de la relation au manager. Le management relationnel est l’outil d’excellence pour tout manager souhaitant développer la performance collective et individuelle, faciliter une démarche de prévention des risques participative, et renforcer la motivation professionnelle de ses collaborateurs.
TYPE
PUBLIC
FORMATEUR
DURÉE
3 jours
PRÉ-REQUIS
ORGANISATION
OBJECTIFS DE LA FORMATION
Renforcer son excellence relationnelle et motiver ses équipiers durablement
COMPÉTENCES VISÉES
- Maîtriser les règles fondamentales de la communication
- Développer son écoute et sa présence à l’autre
- Communiquer avec authenticité et assertivité
- Renforcer sa bienveillance managériale
- Réussir ses feed-backs et recadrages professionnels
- Manager la QVT au sein de ses équipes
1/ RENFORCER LA RELATION AVEC SES EQUIPIERS
- Les conditions et le fonctionnement d’une bonne relation
- Bannir les toxiques de sa communication
- Se mettre en posture relationnelle
- Renforcer son écoute managériale
- L’art de la reformulation et de la question décadrante
- L’ordre et la demande : choisir la formule adaptée
- La formulation d’une demande efficace
- Éviter le poison des jeux psychologiques au travail et de la communication émotive
- Renforcer son authenticité : l’assertivité en 4 étapes
2/ MOTIVER ET RESPONSABILISER SES EQUIPIERS
- Les 12 critères du management bienveillant
- Oser le management à 360°
- Accroître la motivation et la responsabilité par son leadership
- Réussir ses feed-backs à double sens
- Faire respecter les règles
- Différencier la faute et l’erreur : le recadrage ou le feedback
3/ MANAGER LA QVT
- Traiter l’immiscion des problèmes personnels au travail
- Rendre ses collaborateurs acteurs de leur QVT
- Repérer les facteurs de plaisir et de déplaisir au travail
- Conduire un entretien de prise de hauteur sur la QVT
- Susciter l’autonomie et l’engagement des collaborateurs sur les actions QVT
- Expérimenter des techniques de bien-être au travail
PÉDAGOGIE
Ludique et applicative, expérimentations pratiques, jeux de rôles, applications concrètes
60 % pratique 40 % théorique
ÉVALUATION & CERTIFICATIONS
Évaluation formative et questionnaire d’entrée et de sortie de formation pour validation des savoir-faire, savoir-être et acquis
DURÉE : 3 jours
RÉFÉRENCE : MANA03
TARIF : Sur devis
DURÉE : 3 jours
RÉFÉRENCE : MANA03
TARIF : Sur devis
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