FORMATION : EXCELLENCE RELATIONNELLE DU MANAGER ET PERFORMANCE DE L’EQUIPE

La performance de l’équipe, la cohésion, les relations saines et productives, la motivation des équipes et leur responsabilisation sont les défis majeurs du manager actuel. L’efficacité des équipiers est directement liée à la qualité de la relation au manager. Le management relationnel est l’outil d’excellence pour tout manager souhaitant développer la performance collective et individuelle, faciliter une démarche de prévention des risques participative, et renforcer la motivation professionnelle de ses collaborateurs.

EXCELLENCE RELATIONNELLE DU MANAGER ET PERFORMANCE DE L’EQUIPE
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TYPE

Formation initiale

PUBLIC

Direction et encadrement

FORMATEUR

Spécialiste du management

DURÉE

3 jours

PRÉ-REQUIS

Aucun

ORGANISATION

De 4 à 12 stagiaires

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Renforcer son excellence relationnelle et motiver ses équipiers durablement

COMPÉTENCES VISÉES 

  • Maîtriser les règles fondamentales de la communication
  • Développer son écoute et sa présence à l’autre
  • Communiquer avec authenticité et assertivité
  • Renforcer sa bienveillance managériale
  • Réussir ses feed-backs et recadrages professionnels
  • Manager la QVT au sein de ses équipes 

 

1/  RENFORCER LA RELATION AVEC SES EQUIPIERS

  • Les conditions et le fonctionnement d’une bonne relation
  • Bannir les toxiques de sa communication
  • Se mettre en posture relationnelle
  • Renforcer son écoute managériale
  • L’art de la reformulation et de la question décadrante
  • L’ordre et la demande : choisir la formule adaptée
  • La formulation d’une demande efficace
  • Éviter le poison des jeux psychologiques au travail et de la communication émotive
  • Renforcer son authenticité : l’assertivité en 4 étapes

2/  MOTIVER ET RESPONSABILISER SES EQUIPIERS

  • Les 12 critères du management bienveillant
  • Oser le management à 360°
  • Accroître la motivation et la responsabilité par son leadership
  • Réussir ses feed-backs à double sens
  • Faire respecter les règles
  • Différencier la faute et l’erreur : le recadrage ou le feedback 

3/ MANAGER LA QVT

  • Traiter l’immiscion des problèmes personnels au travail
  • Rendre ses collaborateurs acteurs de leur QVT
  • Repérer les facteurs de plaisir et de déplaisir au travail
  • Conduire un entretien de prise de hauteur sur la QVT
  • Susciter l’autonomie et l’engagement des collaborateurs sur les actions QVT
  • Expérimenter des techniques de bien-être au travail

 

PÉDAGOGIE

Ludique et applicative, expérimentations pratiques, jeux de rôles, applications concrètes

60 % pratique 40 % théorique

ÉVALUATION & CERTIFICATIONS

Évaluation formative et questionnaire d’entrée et de sortie de formation pour validation des savoir-faire, savoir-être et acquis

DURÉE :  3 jours

RÉFÉRENCE : MANA03

TARIF : Sur devis

DURÉE :  3 jours

RÉFÉRENCE : MANA03

TARIF : Sur devis

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