FORMATION : DEVENIR FORMATEUR EN COMMUNICATION BIENVEILLANTE

Développer ses qualités de communicant et apaiser ses relations est un des atouts et besoins majeurs pour développer la performance en entreprise, pour améliorer la qualité de vie au travail et réduire les coûts humains et financiers. Entre l’absentéisme, les conflits, le manque de motivation et d’implication, et le turn over, l’entreprise du 21ème siècle a un besoin crucial d’accompagnement sur le développement de la qualité relationnelle et l’art de communiquer.

Devenir formateur en communication bienveillant est une formation très porteuse pour tout consultant ou formateur interne ou externe, souhaitant accompagner les entreprises à améliorer les relations et développer le bien-être au travail.

MAINTENIR ET ACTUALISER SES COMPETENCES DE FORMATEUR PRAP 2S (MAC FORMATEUR PRAP 2S)
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TYPE

Formation initiale

PUBLIC

Tout formateur.

FORMATEUR

Formateur spécialiste QVT et RPS

DURÉE

35 heures

PRÉ-REQUIS

Aucun

ORGANISATION

De 4 à 12 stagiaires

OBJECTIF DE LA FORMATION

Réaliser des formations en communication bienveillante et en qualité relationnelle.

COMPÉTENCES VISÉES

  • Identifier les mécanismes de la relation à soi et à l’autre.
  • Mettre en place une communication bienveillante. 
  • Communiquer avec assertivité en 4 étapes. 
  • S’affirmer avec souplesse et ouverture. 
  • Se projeter dans l’action et prendre soin de ses relations. 
  • Construire le déroulé pédagogique de la formation. 
  • Animer une formation en communication bienveillante.

1/  IDENTIFIER LES MÉCANISMES LA RELATION À SOI ET À L’AUTRE

  • La relation de soi à soi et de soi à l’autre. 
  • Les niveaux d’implication dans la relation.
  • La notion de bienveillance dans la communication et la relation.
  • Les conditions et le fonctionnement d’une bonne connexion.
  • Différencier la relation authentique des jeux psychologiques.

2/  PRÉPARER SA COMMUNICATION

  • Clarifier son intention pour créer une relation gagnant-gagnant.
  • Assurer une présence alignée dans la relation.
  • Différencier observations et représentations pour écarter les distorsions de la pensée.
  • Maintenir une posture et une approche authentique.

3/   COMMUNIQUER AVEC ASSERTIVITÉ

  • Communiquer par des faits et éviter les jugements.
  • Identifier ses ressentis et ses besoins pour les verbaliser.
  • S’ouvrir aux besoins et ressentis de l’autre.
  • Proposer une demande respectueuse à l’autre.

4/   S’OUVRIR À L’AUTRE

  • S’affirmer dans le respect et l’ouverture.
  • Reformuler pour comprendre.
  • Développer sa capacité d’empathie.
  • L’art du compromis et de la négociation.

5/   CONSTRUIRE ET ANIMER UNE FORMATION EN COMMUNICATION

  • Construire des supports et outils de formation percutants.
  • Mobiliser un savoir-faire et savoir-être appropriés à la thématique.
  • Animer sa formation avec bienveillance et dynamisme.
  • Adapter sa pédagogie à son public.
  • Animer une formation de manière expérientielle et ludique.
  • Adapter son déroulé pédagogique aux structures et aux participants.

PÉDAGOGIE

Recueil des attentes pré-formation.
Apprentissage de tout le contenu de formation via l’accès longue durée à la plateforme digitale. Accompagnements visios en cours d’apprentissage par un formateur de formateur expert en communication.
Prise de connaissances des éléments de base de la formation en amont de celle-ci (livret fourni un mois avant).
Pédagogie en présentiel ludique et applicative, expérimentations pratiques, jeux de rôles, expériences, applications concrètes.

70 % pratique 30 % théorique.

ÉVALUATION & CERTIFICATIONS

Point des connaissances à l’entrée en formation et évaluation formative. Évaluation à chaud et à froid.

DURÉE : 35 h

Visio d’introduction : 2 h
E-learning : 17,5 h
Visio
d’accompagnement : 1,5 h
Présentiel : 14 h

RÉFÉRENCE : FOCBADIS

TARIF INTER ET INTRA : Sur devis

Nos formations en INTER
BERGERAC

Accessibilité Handicapé

Visio + e-learning + présentiel sur Bergerac 

  • Le 3 octobre (après-midi)

→ Travail sur modules e-learning pendant l’intersession.

  • Le 31 octobre (après-midi)

→ Travail personnel sur le déroulé prédagoqique

  • Les 15 et 16 décembre (présentiel sur Bergerac)

Ressources documentaires

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